Contexte
OCSI Build & Run accompagne un grand groupe bancaire international dans ses activités d’intégration applicative et DevOps. La mission s’inscrit au sein d’une plateforme couvrant des applications critiques déployées en Asie-Pacifique, Europe et Amérique, avec de fortes interactions entre les équipes applicatives et les équipes infrastructures du groupe.
Le périmètre concerne une vingtaine d’applications, dont plusieurs progiciels majeurs de back-office et middle-office, nécessitant un haut niveau de fiabilité, de sécurité et d’automatisation.
Enjeux
- Industrialiser les mises en œuvre applicatives sur les environnements hors production et production
- Garantir la qualité, la sécurité et la cohérence des livrables applicatifs
- Accompagner les projets métiers, les évolutions applicatives et la gestion de l’obsolescence
- Réduire les incidents récurrents grâce à l’automatisation et aux chaînes CI/CD
- Assurer la continuité de service sur des plateformes à forte criticité internationale
Actions réalisées
Intégration applicative & évolutions
- Contrôle de la cohérence des livrables fournis par les équipes de développement
- Vérification des prérequis sécurité réseau, système et applicatif
- Intégration de progiciels en pré-production et production :
-> environnements Windows / Citrix
-> environnements Linux, WebLogic, Tomcat - Analyse et résolution des blocages rencontrés lors des phases d’intégration et de mise en production
Gestion des projets
- Analyse et compréhension des besoins métiers
- Participation aux instances de gouvernance projet
- Contribution aux réflexions sur la résilience, la sécurité et les rôles d’infrastructure
- Définition des consignes de supervision applicative
Gestion des incidents
- Prise en charge, analyser et résoudre les incidents et/ou problèmes via ServiceNow
- Proposer et mettre en place une solution rapide afin de remettre le service fonctionnel
- Participer à l’élaboration de solutions à court/moyen/long terme pour les incidents récurrents
Périmètre technique
- Systèmes : Windows Server, Linux RedHat, Citrix
- CI/CD & DevOps : Jenkins, GitLab, pipelines CI/CD
- Middleware & Web : Tomcat, JBoss, WebLogic
- Réseau & stockage : VLAN, Firewalls, Proxy, NAS/SAN, DFS/CIFS/NFS
- Bases de données : Oracle, MS SQL
- Scripting : Shell Linux, Batch Windows, PowerShell
Organisation de la prestation
- Intervention d’un ingénieur d’intégration applicative maîtrisant les concepts DevOps
- Organisation en méthodologie Agile
- Coordination étroite avec les équipes infrastructures du groupe bancaire
Principaux résultats et livrables
- Intégrations applicatives sécurisées et industrialisées
- Mise en place et automatisation de chaînes CI/CD
- Réduction des incidents liés aux déploiements
- Amélioration de la fiabilité et de la reproductibilité des mises en production
Chiffres clés
- Nombre d’ETP : 7
- Durée : 24
- Type de contrat : ATU
- Typologie de prestation : DevOps / intégration applicative
Cette mission illustre l’expertise OCSI Build & Run dans la virtualisation, l’automatisation et la migration de clouds privés pour des environnements critiques et complexes.
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